Politique d'expédition

Nous expédions nos commandes dans toute l'Europe. Nous travaillons avec plusieurs transporteurs de confiance, notamment Bpost, Colissimo et DHL, afin de vous garantir la meilleure expérience de livraison possible.

Délais de livraison Les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement. Une fois expédiée, votre commande vous parviendra dans un délai de 3 à 8 jours ouvrables, selon votre pays de destination.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis, afin que vous puissiez suivre votre livraison en temps réel.

Retards de livraison Des retards peuvent occasionnellement survenir en raison de conditions météorologiques, de périodes de forte activité (fêtes, soldes) ou de contrôles douaniers. Nous vous remercions de votre compréhension dans ces situations exceptionnelles.

Problème avec votre livraison ? Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais indiqués, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail de notre service client. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème rapidement.